4.2.6 Forum

 Vue d'ensemble :

Forum est un outil permettant de mettre à disposition des thèmes de discussions.

Fonctionnalités:

Forum permet :

• Aux utilisateurs d'échanger rapidement et efficacement sur des thèmes précis.
• De mettre en place facilement et rapidement des forums.
• D'utiliser intuitivement un composant d'échange direct.

Spécificités :

Pour chaque forum, les utilisateurs peuvent consulter les interventions (questions ou réponses) et poster de nouvelles questions ou réponses. Le but d'un forum est d'échanger des informations ou de confronter des opinions à tout moment et en temps réel sur des thèmes variés. Par exemple : Le climat social au sein de l'entreprise, les nouveaux projets, la préparation d'un Salon.

Un forum est identifié par :

• Nom. Champ obligatoire.
• Emplacement. Champ obligatoire.
• Catégorie.
• Description.
• Mots clés.
• Des modérateurs.

Un message est identifié par :

• Titre. Champ obligatoire.
• Texte. Champ obligatoire.
• Mots clés.
• Abonnement (case à cocher).

Les Acteurs :

Le service collaboratif Forum reconnaît 4 Rôles dont trois (Lecteur, Participant et Gestionnaire) sont nommés par l'Administrateur quand il configure le service. Le Gestionnaire nomme le quatrième Rôle (Modérateur) quand il crée le forum (utilisateurs choisis parmi les utilisateurs ayant un Rôle sur le Service).

    Lecteur. Il dispose des droits suivants :

• Visualiser les forums et les messages des forums.

    Participant. Il dispose des droits suivants :

• Ecrire à l’administrateur

• Participer aux forums.

• Etre notifié par courrier électronique (e-mail) quand quelqu’un réagit à son intervention au forum s’il coche la case Abonnement. L'icône  s'affiche devant le message auquel il est abonné. Pour annuler l'abonnement, cliquez sur l'icône. Celle-ci disparaîtra.
L’icône n’est visible que par la personne qui s'abonne.

    Gestionnaire. Il dispose des droits suivants :

• Ecrire à l’administrateur

• Créer les catégories de forums.

• Créer et supprimer les forums. On peut créer une arborescence de forums (un forum peut contenir d'autes forums).

• Modifier les forums. On ne peut modifier un forum qui est en cours.

• Nommer (et destituer) des Modérateurs.

• Verrouiller et déverrouiller les forums. On ne peut plus participer à un forum verrouillé.

• Créer et supprimer des messages.

• Modifier des messages.

• Déplacer les messages vers un autre forum ().

• Etre notifié par courrier électronique (e-mail) quand quelqu’un réagit à son intervention au forum s’il coche la case Abonnement. L'icône  s'affiche devant le message auquel il est abonné. Pour annuler l'abonnement, cliquez sur l'icône. Celle-ci disparaîtra.
L’icône n’est visible que par la personne qui s'abonne.

    Modérateur. Il dispose des mêmes droits que le Lecteur :

• Visualiser les forums et les messages des forums.

Le Gestionnaire nomme le Modérateur à la création du forum. Le Rôle de Modérateur lui procure des droits de gérer le forum dont il a été nommé Modérateur :

• Supprimer des messages.

• Modifier des messages.

• Déplacer les messages vers un forum dont il est également nommé Modérateur ().

Forums et Plan de classement :

C’est le Gestionnaire qui active et gère le plan de classement qui permet de retrouver un forum. Lorsque l’option Plan de classement est activée pour le service (à l’instanciation), celui-ci comporte des fonctionnalités supplémentaires permettant le classement des forums dans le plan de classement :

• Paramétrer l’utilisation du PDC.
Lors de la création d’un forum, le forum comporte onglet supplémentaire  permettant d’ajouter des positions dans le plan de classement pour le forum en question.

Il est possible de gérer des positions du forum.

• Le Moteur de recherche et la barre de navigation Plan de Classement permettent au Lecteur de retrouver un forum via les axes et valeurs, en plus de la navigation standard.

En Outre :

Forum est le nom générique. L'Administrateur peut donner un nom plus adapté quand il le configure. Par exemple, peut-être que Forum sera déployé sous le nom "Racontez-moi" ou "Débats".

L'Administrateur peut activer certaines options à l'instanciation d'un Forum :

• Arborescence de forums : un forum peut contenir d'autres forums
• Flux RSS : génère un flux RSS des forums
• Validation : les messages sont soumis à validation des Modérateurs

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